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채용·면접 총람

채용·면접 총람

판매가
:  11,000원 → 0원 무료 다운로드
저자명
:  (주)예스폼
출판사
:  도서출판 예스폼
발행일
:  2016년 3월
도서형태
:  도서파일(다운로드상품)
용량
:  3.07 MB
파일형태
:  압축파일(hwp/pdf)
페이지수
:  106 Page
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제1장 면접
1. 면접의 정의
2. 면접의 중요성
3. 면접의 역할
4. 면접의 유형 및 대응법
1) 기본적인 면접시험
2) 새로운 방식의 이색 면접시험
5. 면접의 진행순서
제2장 효과적인 면접 준비방법
1. 면접에 임하는 자세
1) 자신 있고 명료하게 말하되, 핵심을 먼저 말하라.
2) 모르는 질문에 당황하지 말고 성실하게 답변하라.
3) 어떤 상황에 처해도 유연하게 대처하라.
4) 상대의 이야기에 귀를 기울여라.
5) 본인의 소신과 열정을 최대한 강조해라.
2. 면접을 위한 이미지 메이킹
1) 남성 지원자의 경우
① 남성 정장 스타일
② 지원분야별 정장 스타일
2) 여성 지원자의 경우
① 여성 정장 스타일
② 메이크업 및 액세서리
3) 직종별 이미지 연출법
① 영업직
② 광고, 홍보, 마케팅
③ 연구, 개발
④ 서비스직
3. 면접 태도 및 주의사항
1) 면접 태도 및 자세
2) 면접 시 주의사항
4. 면접을 위한 성공전략
1) 자기 자신 대해 잘 파악하라
2) 지원한 회사에 대해 사전 조사를 하라
3) 핵심적으로 말하는 기술을 익혀라
4) 연습은 실전과 같이 하라
5) 시사상식을 준비하라
5. 면접관의 질문 의도 파악하기
1) 우리 회사에 지원하게 된 동기는?
2) 직장의 의미에 대해 말해보라.
3) 상사와 의견이 다를 때 어떻게 하겠습니까?
4) 자신의 단점에 대해 말해 보세요.
제3장 호감을 주는 면접화법
1. 면접을 위한 대화 기술
1) 미소 띤 얼굴로 면접관의 눈을 응시하라.
2) 말끝을 분명히 하라.
3) 올바른 경어를 사용하라.
4) 천천히 그리고 또박또박 말하라.
5) 자신감이 넘치는 큰 목소리로 답변하라.
2. 효과적인 답변 자세
1) 질문의 의도에 정확한 답변을 한다.
2) 결론부터 간략하게 답변한다.
3) 난처하거나 사소한 질문에도 성의껏 답변한다.
4) 당황하지 말고 자신감을 갖고 답변한다.
3. 면접 시 위기상황 대처법
4. 면접관에게 호감을 주는 방법
1) 활기찬 분위기를 주도하라.
2) 젊은이다운 패기를 발산하라.
3) 입사 의지를 강조하라.
5. 면접 시 금기 사항
6. 실전에 대비한 면접 훈련법
제4장 면접평가
1. 면접평가
1) 면접평가란?
2) 면접평가의 원칙
2. 면접평가 기준
1) 종합적인 인물의 평가
2) 성격 및 성품
3) 지원동기 및 의욕
4) 지식과 교양의 정도
5) 표현력 및 판단력
6) 사상 및 인생관
7) 사회적 성격
3. 면접평가표
1) 면접평가표의 특성 및 역할
2) 면접평가표에서 측정하는 내용
① 인간관계 측면은 어떠한가?
② 사물을 생각하고 받아들이는 것은 어떠한가?
③ 일하는 태도, 반응의 방법은 어떠한가?
④ 의지의 작용과 감정표출의 방법은?
⑤ 말에 대한 이해도나 표현력은 어떠한가?
⑥ 신체의 건강은 어떠한가?
4. 면접평가표 작성 시 주의사항
1) 심플하고 핵심적인 구성이 필요하다.
2) 신입사원과 경력사원용을 구분하여 작성한다.
3) 면접평가 항목 및 평가방식을 정한다.
4) 면접관의 남녀 구성 비율을 조정한다.
5. 면접평가 점수표
6. 채용면접 체크 시트
① 면접평가표의 양식
② 면접자 및 면접일
③ 수험번호 및 성명, 인적사항
④ 질문사항, 답변, 평가
⑤ 종합평가
제5장 영어면접
1. 영어면접란?
2. 영어면접의 행태
1) 개별면접
2) 집단면접
3) 집단 토의 면접
3. 영어면접의 평가요소
① 전문성(Professionalism)
② 언어력(Language)
③ 판단력(Judgement)
④ 창의성(Creativeness)
⑤ 관심도(Interest)
⑥ 독립성(Independence)
⑦ 책임감(Sense of responsibility)
⑧ 자신감(Self-confidence)
⑨ 열정(Enthusiasm)
⑩ 협조성(Working with others)
⑪ 목소리 톤(Tone of voice)
⑫ 복장과 태도(Clothing and Attitude)
제6장 효과적인 영어면접 방법
1. 영어면접 준비사항
1) 예상문제
2) 자연스러운 대화
3) 간결한 표현
4) 대답을 이끌어 나가라.
2. 영어면접 진행순서
1) 면접 약속
2) 면접 대기
3) 면접실 입장(인사, 악수, 착석, 명함)
4) 면접의 진행
5) 면접의 종료
6) 면접 사후 처리
3. 영어면접 성공전략
1) 인사말
① 상대방의 호의 시 표현법
② 실수 시 표현법
③ 감사에 대한 응답
2) 정중한 대답
3) 구체적인 대답
4) 질문을 못 알아들은 경우
5) 곤란한 질문을 받았을 경우
6) 상대방의 말에 맞장구 칠 때
7) 틀리기 쉬운 표현
4. 영어면접 시 주의사항
1) 복장
2) 매너 및 인사
3) 말투
4) 시간 엄수
5) Eye Contact
6) 면접관의 이야기를 잘 들을 것
7) 눈의 광채, 열의 있는 태도
5. 영어면접 시 자주 나오는 질문
제7장 기업별 채용면접 예상 질문
제8장 직종별/분야별 채용면접 예상 질문
1. 인문계 분야
1) 연구직 (인문)
2) 사무직1(경리/회계/총무)
3) 사무직2(무역/관리/영업 관리)
4) 광고/홍보/마케팅
5) 금융/보험/증권
6) 경영/기획/인사/비서
7) 법률/법무
8) 구매/자재/물류/유통
9) 부동산

2. 이공계 분야
1) 연구직(이공)
2) 기술영업
3) 기술직1(금속/재료/과학)
4) 기술직2(설계/CAD/제어)
5) 기술직3(기계/전기)
6) 기술직4(전자/통신)
7) 전산직1(프로그램)
8) 전산직2(인터넷/네트워크)
9) 의약/의료
10) 생명공학/생물/환경
11) 화학/화공/무기재료/요업
12) 생산/생산관리
13) 품질관리/품질보증
14) 건축/토목/건설
3. 예능/공통 분야
1) 디자인/상품기획/개발/MD
2) 교육/강사
3) 미디어/출판/영상
4) 섬유/의류/의복
5) 식품/식음료/조리
6) 해외영업/국내영업
7) 서비스/컨설팅
8) 외국어/번역
9) 공사/공기업
4. 면접관이 관심이 있어 하는 예상 질문
1) 기민한 판단력의 소지자인가?
2) 관심은 다양한가?
3) 구체적인 직업관을 가지고 있는가?
4) 학창시절은 어떠했는가?
5) 가치관과 목표는 진실한가?
6) 적극성과 협조성은 어떠한가?
7) 폭넓은 인간성을 가지고 있는가?
8) 가정생활은 어떠한가?
제9장 자주 물어보는 질문과 답변
1. 기본 필수 질문(16건)
2. 학교와 관련된 질문(8건)
3. 가정과 관련된 질문(13건)
4. 지망한 회사에 관한 질문(17건)
5. 성격과 생활에 관한 질문(인생관, 생활신조, 직업관)(22건)
6. 여가활용 및 취미, 오락, 스포츠에 관한 질문(29건)
7. 특기ㆍ자격 및 시사상식에 대한 질문(6건)
     
 
     
 
     
 
     
 
     

채용면접 요령

1. 면접의 정의

  • 면접의 중요성 및 역할 / 유형 및 대응법 / 진행순서 등의 정보 정리

2. 효과적인 면접 방법

  • 면접 자세 및 태도 / 면접을 위한 이미지 메이킹 / 면접 성공전략의 핵심 정보

3. 호감을 주는 면접화법

  • 면접대화 기술 / 효과적인 답변 자세 / 위기사항 대처법 / 금기사항의 면접 실전 정보

4. 영어면접

  • 영어면접의 형태 및 평가요소 등의 정보 전달

5. 효과적인 영어면접 방법

  • 영어면접 준비사항 / 진행순서 / 성공전략 및 주의사항의 핵심 정보

6. 호감을 주는 면접화법

  • 면접대화 기술 / 효과적인 답변 자세 / 위기사항 대처법 / 금기사항의 면접 실전 정보

채용면접 평가 및 예상질문

7. 면접평가

  • 면접평가 정의 및 기준 / 면접평가표 작성 / 면접평가 점수표 / 채용면접 체크 시트

8. 면접 예상 질문 답변

  • 기업별 / 직무별 / 분야별 / 실제 면접 시 자주 나오는 질문 및 답변 예제
저자 : (주)예스폼
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